Hotelul este situat in zona de nord a statiunii si face parte dintr-un complex turistic cunoscut, alaturi de hotelurile Amiral si Comandor.
Restaurantul Orfeu ofera servicii de autoservire (fisa cont). Turistii hotelului Orfeu care doresc servicii de masa demipensiune sau all inclusive pot servi masa in resturantul Amiral daca achita diferenta sau in restaurantul Comandor pentru servicii a la carte. Turistii pot alege la receptia hotelului tipul de masa pe care il doresc.
Hotelul Orfeu este compus din 5 nivele, 96 camere duble, 3 apartamente, lift, sala conferinte, bar, biliard, internet, parcare gratuita in limita locurilor disponibile, piscina - acces gratuit (este comuna cu cea a hotelurilor Amiral si Comandor). Animale de companie - 20% dintr-un loc.
Camerele hotelului Orfeu sunt dotate cu baie cu cada, TV, AC, minibar, telefon, balcon, pardoseala din gresie cu covorase, seif; apartamente: living (canapea extensibila) si dormitor (pat matrimonial).